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2017民航專業(高職)人才培養方案
日期:2021-08-23 00:00:00  發布人:admin  瀏覽量:1498

 

一、專業名稱及專業代碼

專業名稱:民航

專業代碼:500405

二、入學要求

擁護黨的路線、方針、政策,遵紀守法,身心健康且裸露部分無明顯疤痕的高中畢業及同等學力者。

三、修業年限

普通高職修業年限以3年為主,休學創業可延長至6年。

四、職業面向

所屬專業大類(代碼)

所屬專業類

(代碼)

對應

行業

(代碼)

主要職業類別

(代碼)

主要崗位類別(或技術領域)

職業資格證書或技能等級證書舉例

交通運輸大類(50

航空運輸類(5004

空中乘務(05

乘務專業人員

空中乘務

地勤服務

教員證、普通話(二乙)、旅行策劃、航空滅火救援與救護職業技術等級證書、民用機場航班地面保障職業技能等級證書、民航安全檢查職業技能等級證書

 

五、培養目標和培養規格

(一)培養目標

本專業培養具有德、智、體、美、勞全面發展,能處理民航運輸活動中常規及突發事件,具有良好職業道德和職業生涯發展基礎民航及其相關行業從事空中乘務、民航地面服務等工作,有自我更新和自我提高能力的訓練有素的高素質技能型空中乘務專業人才。

(二)培養規格

根據本專業培養目標的需要開設相應的課程,傳授相關知識,讓學生在校期間得到良好的素質教育,培養良好的職業道德和職業操守。

1.素質

1)樹立科學的世界觀、方法論和正確的人生觀,具備良好的社會公德和職業道德;

2)具有良好身心素質;

3)勇于奮斗、樂觀向上,具有自我管理能力、職業生涯規劃的意識,有較強的集體意識和團隊合作精神;

4)具有健康的體魄、心理和健全的人格,掌握基本運動知識和一兩項運動技能,養成良好的健身與衛生習慣,良好的行為習慣;

5)具有一定的審美和人文素養,能夠形成一兩項藝術特長或愛好。

2.知識

1)掌握必備的思想政治理論、科學文化基礎知識和中華優秀傳統文化知識;

2)熟悉與本專業相關的法律法規以及服務禮儀、民航服務心理學、客艙服務等相關知識;

3)掌握公共關系、秘書實物、交際語言、市場營銷等基礎知識;

4)掌握民航概論、酒店管理、旅游地理的理論知識;

5)掌握客源國概況的相關知識;

3.能力

1)溝通協調能力:掌握各類客人特點與消費心理;具有準確認識、表達、調節和管理自身情緒的心理素質;具有團結、容人、以誠待人的胸懷;具有服從管理嚴格約束自己的紀律意識的能力;

2)具備服務過程中的禮儀素養;有較強的服務意識,具備良好的形體素質及語言表達能力;

4)具有勝任乘務工作所要求的英語聽、說、讀、寫等方面的知識,能使用英語與國外乘客進行交流;

5)茶、花、書法等藝術服務能力;

六、課程設置及要求

主要包括公共平臺課、專業群平臺課、專業課、限選課、任選課、畢業綜合實踐環節和學業作品。根據教學要求在學制內安排認識實習、跟崗實習和頂崗實習,頂崗實習安排在第六學期,一般為6個月。

(一)公共平臺課程(35學分)

序號

公共平臺課

主要教學內容及要求

1

思想道德與法治

課程內容:課程以馬克思主義為指導,以習近平新時代中國特色社會主義思想為統領,以正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀、法制觀教育為主要內容,把社會主義核心價值觀貫穿教學的全過程。通過理論學習和實踐體驗,幫助學生形成崇高的理想信念,弘揚偉大的愛國精神,確立正確的人生觀和價值觀,加強思想品德修養,增強學法用法的自覺性,全面提高大學生的思想道德素質、行為修養和法律素養。

課程要求:通過學習,幫助大學生形成崇高的理想信念,弘揚中華優秀傳統文化,發揚偉大的愛國主義精神,樹立正確的人生觀和價值觀,加強思想品德修養,培養法律意識和法制觀念,增強青年學生學法守法用法的自覺性,全面提高思想道德素質和法律素質。

2

毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論

課程內容:課程以馬克思主義中國化為主線,涵蓋毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想等,集中闡述馬克思主義中國化理論成果的主要內容、精神實質、歷史地位和指導意義,充分反映中國共產黨不斷推進馬克思主義基本原理與中國具體實際相結合的歷史進程和基本經驗;以馬克思中國化最新成果為重點,全面把握中國特色社會主義進入新時代,系統闡述習近平新時代中國特色社會主義思想的主要內容和歷史地位,充分反映建設社會主義現代化強國的戰略部署。

課程要求:通過學習使同學們理解毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系是馬克思主義中國化的兩大理論成果。樹立建設中國特色社會主義的堅定信念,培養運用馬克思主義的立場、觀點、方法,分析和解決問題的能力,增強執行黨的基本路線和基本綱領的自覺性和堅定性,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,積極投身決勝全面小康的偉大實踐。

3

形勢與政策

課程內容:課程以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,運用馬克思主義的立場觀點方法,科學分析研判國內外形勢,正確解讀宣傳國家政策,涵蓋黨政、經濟、社會發展、國內形勢、國際關系篇章,聚焦國內熱點形勢、國際關系動向、世界經濟政治格局,讓學生及時了解國情、關注國際熱點問題動向,把握國內外發展動態,幫助學生正確認識中國特色社會主義現代化進程中的重大挑戰與機遇,堅定實現中華民族偉大復興的中國夢的必勝信念和決心。

課程要求:使學生清晰了解當前國情、掌握國內外發展動態,形成正確的形勢觀;幫助學生科學分析國家政策方針、研判國內外發展方向,形成正確的政策觀;提高學生運用馬克思主義立場、觀點、方法分析實際問題的能力,形成科學的形勢政策觀,積極將個人發展與社會發展聯系起來。

4

大學生心理健康教育

課程內容:課程以馬克思主義為指導,深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,全面執行黨的教育方針,以”大學生的心理健康“為研究對象,根據大學生的身心特點來引導大學生關注自我身心健康和精神成長。本課程主要包含大學生心理健康的新觀念、認識自我、做情緒的主人、塑造健全人格、積極適應、應對挫折、學會交往、學會學習和學會戀愛、感恩教育和網絡心理健康等章節。

課程要求:通過學習,使學生了解心理健康的基本知識,掌握基本的心理調適方法:進一步增強學生的自信心和耐挫性,培養學生樂觀積極的生活態度和頑強的意志品質:通過理論與實踐的有機融合,達到培養學生良好的心理素養的目的,從而為他們的全面發展提供良好的基礎。

5

勞動教育

課程內容:課程主要包括日常生活勞動、生產勞動和服務性勞動中的知識、技能與價值觀。日常生活勞動教育立足個人生活事務處理,結合開展新時代校園愛國衛生運動,注重生活能力和良好衛生習慣培養,樹立自立自強意識。

課程要求:通過本課程的學習使學生樹立正確的勞動觀念、具有必備的勞動能力、培育積極的勞動精神、養成良好的勞動習慣和品質。

6

健康教育

課程內容:課程主要包括健康生活方式、疾病預防、心理健康、性與生殖健康、安全應急與避險五個方面。

課程要求:充分發揮健康教育在培育和踐行社會主義核心價值觀、推進素質教育中的綜合作用,幫助學生樹立健康意識,掌握維護健康的知識和技能,形成文明、健康生活方式,提高自身健康管理能力,增強維護全民健康的社會責任感,促進學生身心健康和全面發展。

7

國家安全教育

課程內容:課程以總體國家安全觀為主線,全面介紹國家安全戰略、國家安全管理和國家安全法治等內容,向大學生展現一張宏偉的國家安全藍圖,激發大學生的愛國主義情懷。

課程要求:提升學生國家安全意識,提高維護國家安全能力,強化責任擔當,筑牢國家安全防線,培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人,培養擔當民族復興大任的時代新人。

8

大學生職業發展與就業指導

課程內容:本門課程由《大學生職業生涯規劃》和《大學生就業指導》兩部分組成。包含職業生涯規劃概述、自我探索、職業探索、職業理論、職業環境、生涯決策、大學生職業生涯規劃的制定與實施、就業信息收集、就業環境分析、求職材料準備、面試技巧、求職心理調適、就業權益維護等內容。

課程要求:通過本課程的學習,幫助大學生規劃未來發展,掌握自我探索、環境探索、生涯決策方法,提高求職技巧,撰寫職業化簡歷,有效應對面試,培養職場素質,提升生涯管理能力。

9

創新創業教育

課程內容:課程主要包含如何樹立創新創業意識、創業機會、創業風險、創業資源、創業團隊組建、創業計劃書撰寫等內容。

課程要求:通過本課程的學習,旨在培育學生的創新創業精神和意識,初步掌握創新創業基本理論,鍛煉和提升創業基本素質和能力。

10

大學體育

課程內容:課程主要以體育與健康理論、身體素質練習、體育技能與方法等為主要教學內容,讓學生掌握體育的基本知識和技能,培養學生鍛煉身體的習慣。

課程要求:通過本課程的學習,使學生掌握必要的體育衛生保健基礎知識和運動技能,增強體育鍛煉與保健意識,提高自主鍛煉、自我保健、自我評價和自我調控的能力,為學生終身鍛煉、繼續學習與創業奠定基礎。

11

軍事課

程內容:本課程由《軍事理論》《軍事技能》兩部分組成。主要介紹中國國防、國家安全、軍事思想、共同條令教育與訓練、戰備基礎與應用訓練等內容,采用理論教學和軍事技能訓練相結合的方式,讓學生了解掌握軍事基礎知識和基本軍事技能。

課程要求:通過本課程的學習,讓學生了解掌握基本的軍事知識與技能,增強國防觀念、國家安全意識和憂患危機意識,弘揚愛國主義精神、傳承紅色基因,提高學生綜合國防素質,為適應立德樹人根本任務和強軍目標根本要求,實施軍民融合發展戰略和建設國防后備力量服務。

12

信息技術

課程內容本課程主要內容有計算機認識與使用、簡單信息檢索、網絡應用技巧、Windows7操作系統介紹、Word2010 的基本應用、Excel2010的基本應用、PowerPoint2010 的基本應用、計算機網絡基礎及應用等。

課程要求:通過本課程的學習,使學生建立起計算機的文化意識,具備在網上獲取信息和交流的能力,掌握在信息社會里更好地工作、學習和生活所必須具備的計算機基本知識與基本操作技能,培養學生的實際動手能力、自學能力、開拓創新能力和綜合處理能力,為進行下一層次的后續課程學習打下堅實的基礎。

(二)專業群平臺課程(15學分)

專業課程包括旅游英語視聽說、服務禮儀等課程。

 

序號

課程名稱

主要教學內容及要求

1

 

旅游英語視聽說

(英語視聽說II)

 

本課程以旅游行業的民航,鐵路,景區,酒店,旅行社等工作崗位為導向,設置八大學習模塊: 提供咨詢,辦理預約,安排客運,入住酒店,搭配餐飲,參觀景點,購物休閑,處理應急。課程實施綜合情境導入與任務驅動,引導學生進入角色,邊學邊做,勤練多演,以提高學生的聽說讀寫譯應用能力,使其勝任跨文化旅游服務工作。

2

服務禮儀

主要講授服務類崗位禮儀的性質、作用、特點及原則,規范服務人員職業形象,重點掌握日常服務禮儀、語言藝術、儀容、儀表、儀態并相應進行實訓操練。

3

形體訓練

本課程掌握形體訓練的基本理論和相關學科的基本知識及塑造形體美的一般規律,掌握形體訓練的基本技術,基本技能和各類動作的基本核心動作,提高身體靈活性和可塑性,提高鑒別和評價形體美、動作美、氣質風度美及表現美的基本能力。 學習本課程要求學生掌握形體訓練的基本理論知識;提高對不良姿態的矯正能力和對音樂的感知與理解能力;將體驗和領悟到的形體知識在實踐操作的練習中再現,在已有知識的基礎上,遵循人體運動規律和形體運動特點合理創編一些簡單的姿態操和形體組合, 使其終身受益。

4

普通話

本課程以國家的語言文字政策為依據,系統講授普通話的基礎理論和基本知識,使學生掌握普通話語音基本知識和普通話聲、韻、調、音變的發音要領;具備較強的方音辨正能力和自我訓練能力;能用規范標準或比較規范標準的普通話進行朗讀、說話及其它口語交際,為將來從事工作打好語言基礎。同時,針對普通話水平測試進行有針對性的訓練,把握應試要領,使學生能順利地通過測試并達到相應的等級標準。    

 

(三)專業課程(35學分)

專業平臺課包括民航概論、民航運輸地理等。

序號

專業基礎課程

主要教學內容及要求

1

民航概論

《民航概論》主要以從事民航事業所需的基礎知識為視角,對民用航空的歷史及發展、飛機的一般介紹、飛行基本原理、空中交通管理、民用機場、民航旅客運輸與貨物運輸、通用航空等方面的基礎知識進行系統性介紹。幫助學生對民航運輸工作的各個方面有一個全面的了解和掌握,從而引導學生能夠在大學四年的學習期間主動接觸更多的民航運輸相關知識,為將來走上工作崗位夯下堅實基礎。

2

航空運輸地理

 

航空運輸地理是中高等職業技術學校航空服務等相關專業的核心專業課,是一門職業應用性很強的學科。本課程為滿足航空服務相關專業學生應用為目的,在教學中貫徹航航空運輸地理的一些基本常識,增強學生學習航空運輸地理的興趣和實效,培養學生良好的民航從業意識,使學生對民航運輸地理有整體的把握,從而達到對航空運輸的認識和應用。根據專業結構的要求,使學生其掌握地球與飛行、時差與飛行、氣象與飛行的相互作用和中外航空運輸地理概況、世界航空運輸區劃等專業知識,使其能夠了解并掌握航空運輸、乘務員崗位所需的相關地理和旅游理論知識,達到航空服務初級職業標準的相關技能要求。

3

民航服務心理學

民航服務心理學是一門研究旅客服務活動中人的心理活動及其規律的學科。學生通過本課程的學習,能前面系統掌握民航心理學的相關理論和分析法,以便在未來工作崗位能熟練地運用其進行民航服務質量及民航企業經營水平的提高。

4

民航航空法

本課程是該專業的一門專業基礎課,主要講授法律常識,合同法知識,航空法知識,民航合同等相關法律法規,通過學習具備一定的運用法律法規的能力。

5

 

安檢業務與實務

 

該課程的知識覆蓋面廣、應用性強,主要包括安檢基礎理論知識與基本檢查技能、航空運輸組織、安檢隊伍建設、安檢崗位職業道德和安檢崗位心理知識等,涵蓋了民航安檢領域中眾多學科知識與技能,為提高學生的相關職業能力和職業素養打下良好基礎。

6

地面服務業務

本課程以旅客乘機旅行之前的機場地面服務為主要內容,針對民航地面服務工作的實際需要,分七章介紹了民航地面服務與管理的相關理論及實踐,包括機場概述、機場的構成及功能、機場候機樓管理及流程、機場值機服務、機場安全檢查服務、機場候機服務、機場商業服務等。

7

民航廣播詞

航空廣播詞是為了航空飛行廣播而準備的草稿。根據乘務職業的要求和特點,對乘務方向學生進行乘務語音的發音訓練、播音表達訓練。通過本課程的學習,提升學生的播音能力。

8

交際語言技巧

本課程增強口才語音魅力的技巧,讓學生學會科學發音,說一口標準而流利的普通話;體態語的基本內容及相關技巧,使學生掌握如何調動表情、動作、形象等非語言手段進行溝通;演講的基礎知識和相關技巧,增強學生說話的感染力、說服力等;論辯基礎知識和論辯取勝的技巧,培養學生形象思維、逆向思維、質疑思維、邏輯思維等的能力,從而提高其論辯能力;協商與談判的基本內容、基本原則和基本技巧,培養學生在對壘和交鋒中消弭分歧、化解矛盾的能力;求職應聘中的基本策略和語言技巧,使學生掌握如何科學地做好應聘準備,如何有效地推銷自己;營銷口才的基本原則和語言技巧,提高學生的營銷能力;公關口才的基本原則和基本技巧,培養學生公關方面的能力;管理口才的基本原則和語言技巧;教師用語的基本要求和基本技巧;主持與講話的角色定位和基本技巧等。

9

現場急救

本課程主要內容包括:主要講述了現場急救的概念、基本原則、主要技術、意外災害事故現場避險逃生及急救等有關內容。

10

客源國概況

本課程主要為了隨著中國入境旅游的迅猛發展,航空從業人員及相關人士日益迫切希望能夠更多地了解中國主要旅游客源國(地區)的情況,為接待更多的入境旅客作好充分準備。

11

現代服務情景英語

本課程的主要目的是圍繞對客服務工作,教授一定的英語知識,重點訓練和提高學生英語表達技能,使學生能在對客服務工作中進行流利地交流,為境外游客提供服務。通過該課程的學習,使學生具有對客服務工作的基本技能、較突出的語言表達能力。

(四)限選課(專門化領域課程組)(15學分)

限選課分2個模塊,學生任選一個模塊得15學分。

序號

限選課

主要教學內容與要求

模塊一

民航安全與應急處理

主要學習民航安全與應急處置基本理論與實踐,使學生全面了解民用航空的安全規則。通過學習如何使用安全器材,了

解并掌握一般急救問題的解決方法,對客艙出現的突發事件能具備及時應變處理的能力。

危險品和空防安全

主要學習危險化學品的安全管理,預防和減少危險化學品事故,學習有效預防和制止人為的非法干擾民用航空的犯罪與行為,保證民用航空活動安全、正常、高效運行所進行的計劃、組織、指揮、協調、控制,以及所采取的法律規范。

民航客艙服務與管理

本課程主要從專業的角度全方位揭示了民航乘務員(空中乘務員)崗位的工作內容、工作程序、注意事項及要求。用五項航班飛行任務作為載體,包括民航乘務員基礎知識、客艙服務基本技能、特殊旅客服務、特殊情況(航班延誤)處置等內容,涵蓋了民航乘務員服務工作所涉及的各個方面,為成為一個專業的民航人奠定良好的基礎。

客艙服務實訓

本客艙服務實訓是對航空空中服務的模擬訓練,是進行實際空中服務的基礎,其功能在于培養學生具備從事空中乘務的基本職業能力,并成為合格的乘務人員做好前期準備。

模塊二

計算機訂座系統

計算機訂座系統是航空公司處理航空旅客訂座和相關業務的大型計算機網絡系統。具有顯示、訂座、航班控制、信息自動處理、管理報告、預付票款、自動出票和票價計算等多種功能。其可靠性高,處理速度快,預訂時間長,是對航班管理和旅客服務的重要保障。學習本課程內容,能夠讓學生更好的了解地勤服務人員的工作職責。

 

民航值機與行李運輸

民航行李運輸是以民航旅客地面服務的工作過程為主線,重點介紹值機、旅客服務、行李查詢三個崗位的工作內容,對民航從業人員崗前培訓都有著現實的指導意義和參考價值。對于在校學生需要了解民航值機、旅客與行李服務的人員,也有很好的參考價值。

 

 

進出港旅客服務實訓

隨著中國入境旅游的迅猛發展,航空從業人員及相關人士日益迫切希望能夠更多地了解國際旅客的習慣以及各地方習俗不同導致的文化服務差異,本課程就是從文化、國際、地域差異性客觀分析旅客的特性,以及服務方法。

VIP服務實訓

規范化的機場貴賓服務行業標準,提升自身服務水平,結合每一位vip客人的習慣與特性,體現服務差異性,提供細致化、溫馨化的服務服務,是本課程的原則。

模塊

1+X職業技能等級證書

民航安全檢查

本課程為1+X考證課程,主要學習在民用機場實施的為防止劫(炸)飛機和其他危害航空安全事件的發生,保障旅客、機組人員和飛機安全所采取的一種強制性的技術性檢查。

民用機場航班地面保障

本課程為1+X考證課程,主要學習從旅游運輸的角度,將機場地面服務的范圍限定在航空公司、機場等相關企業,為旅客、貨主提供各種服務和保障。

模擬面試

本課程主要學習鐵路交通運營管理相關面試內容,包括面試技巧、面試自我介紹、化妝、回答問題等,通過學生使學生掌握專業面試的要求和流程,把握面試細節,進而提高面試通過率。

 

(五)任選課(14學分)

任選課包括公共選修課和專業選修課,學生任選一門課程得2學分。部分任選課的主要內容和要求如下:

 

序號

任選課程

主要教學內容及要求

1

插花

主要學習和掌握一些插花的基本知識和技藝,能豐富知識,開闊視野、美化生活、陶冶情趣。生活給我們愛美的權力,插花使生活錦上添花。讓插花與生活結伴,用雙手塑造美好人生。

2

體能訓練

主要學習進行力量訓練、速度訓練、有氧、無氧耐力訓練、柔韌和協調訓練等。根據企業對員工體能素質的要求,分項進行訓練達標。

3

 地方導游基礎知識

主要學習撫州當地旅游相關的基礎知識,以撫州景點為依托,學習掌握撫州的文化和旅游特色,增加對地方的了解和認識,增加城市認同感。

4

書法

主要學習用毛筆或鋼筆書寫漢字的方法和規律,包括執筆、運筆、點畫、結構、布局(分布、行次、章法)等內容,增加學生的藝術修養。

5

旅游法規

主要學習憲法法律制度、民事法律制度、合同法律制度、消費者權益保護及法律制度、旅行社管理法規制度、導游人員管理法規制度、旅游食宿管理法規制度、旅游交通管理法律制度、旅游資源保護法律制度、旅游者出入境管理法律制度、旅游安全管理法規制度、旅游保險法律制度和旅游投訴管理法規制度。

6

導游實務

主要學習導游講解的方法、導游詞的創作以及帶團的要求等,通過學習使學生掌握講解的技巧,為全國導游資格證考試奠定基礎。

(六) 畢業綜合實踐環節(12學分)

主要是頂崗實習,實習既是實踐性教學,也是專業課教學的重要內容,應注重理論與實踐一體化教學,要嚴格執行《職業學校學生實習管理規定》要求。

序號

畢業綜合實踐性環節

主要教學內容與要求

1

頂崗實習

學校安排在校學生實習的一種方式,畢業前通常會安排學生進行實習,頂崗實習不同于其他方式的地方在于它使學生完全履行其實習崗位的所有職責,獨當一面,具有很大的挑戰性,對學生的能力鍛煉起很大的作用;

(七)學業作品(4學分)

七、畢業時學生應修學分

(一)學分要求

專業最低修習學分表

課程類別

屬性

學分

公共平臺課

必修

35

專業群平臺課

必修

16

專業課

必修

34

限選課

必修

15

任選課

選修

16

畢業綜合實踐環節

必修

12

學業作品

選修

4

合計

必修或選修

130

(二)證書要求

學生可以根據自己的需要和特長,自主選擇去考取不同類別的證書、不同等級和難度的證書,這部分的學分可以作為成果置換任選課學分。

證書類別

學分數

合計

英語證書

實用英語二級2學分

大學英語四級3學分

大學英語六級4學分

5學分(同一類證書的學分以獲得的最高的學分認定,不累積計算),這部分的學分可以作為成果置換任選課學分。

 

計算機證書

一級證書1學分

二級證書2學分

三級證書3學分

職業(崗位)證書

導游資格證

茶藝師證

五級2學分

四級3學分

三級4學分

二級5學分

1+X證書

旅行策劃

航空滅火救援與救護職業技術等級證書

民用機場航班地面保障職業技能等級證書

民航安全檢查職業技能等級證書

初級10學分

中級12學分

高級15學分

 

(三)學分替代

專業學分替代規則

序號

獲得學分來源

替代哪門課程學分

1

市級活動志愿者

交際語言技巧

2

國家級省級技能競賽

全國導游基礎知識

八、學時安排

空中乘務專業總學時為2610,每18學時折算為1學分。實踐教學比重占總學時的54.6%,公共平臺課占總學時的26.9%,專業群平臺課占總學時的12.3 %,專業課占總學時的26.2%,限選課占總學時的11.5%,任選課占總學時的10.8%,畢業綜合實踐教學環節占總學時的9.2%,學業作品占總學時的3.4%。

 

學期周數分配表

課堂

教學

周數

集中實踐環節

課程

考試技能測試

畢業教育

教學總

周數

寒暑假

總周數

入學教育與軍訓

綜合技能訓練

畢業

實習(實踐)

學業作品

16

2

1

 

 

1

 

20

4

24

18

 

 

 

 

1

 

19

8

27

18

 

 

 

 

1

 

19

4

23

18

 

 

 

 

1

 

19

8

27

18

 

 

 

 

1

 

19

4

23

 

 

 

18

含6

 

1

19

 

19

合計

 

2

1

18

 

5

1

115

28

143

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2017級空中乘務專業教學學時分配表

課程類別

學分小計

學時小計

備注

學分數

占%

學時數

占%

公共平臺課

35

26.92%

700

26.90%

 

專業群平臺課

16

12.31%

288

11.07%

 

專業課

34

26.15%

612

23.52%

 

限選課

15

11.54%

270

10.38%

 

任選課

14

10.77%

252

9.68%

 

畢業綜合實踐環節

12

9.23%

360

13.84%

 

學業作品

4

3.08%

120

4.61%

 

合計

130

100.00%

2602

100.00%

 

其中

課內實踐教學

42

64.62%

760

55.64%

 

認知實習

1

1.54%

30

2.20%

 

跟崗實習

6

9.23%

144

10.54%

 

畢業綜合實踐環節(頂崗實習)

12

18.46%

360

26.35%

 

學業作品(畢業設計)

4

6.15%

72

5.27%

 

合計

65

100.00%

1366

100.00%

 

 

九、教學進程總體安排

2017級空中乘務專業教學進程安排表

類別

課程編號

課  程  名  稱

課程性質

學分

總學時

理論學時

實踐

按 學 期 學 時 分 配

開課  單位

16周

16周

16周

16周

16周

16周

公共平臺課

09110100

思想道德與法治

B

3

48

32

16

48

 

 

 

 

 

思政部

09210200

毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論

B

4

64

48

16

 

64

 

 

 

 

思政部

09310300

大學生心理健康教育

B

2

36

32

4

36

 

 

 

 

 

思政部

09410400

形勢與政策(含井岡山精神)

B

1

16

12

4

16

 

 

 

 

 

思政部

09410500

形勢與政策(含紅色文化)

B

1

16

12

4

 

16

 

 

 

 

思政部

09611600

勞動教育

B

1

30

 

30

6

6

6

6

6

 

思政部

09611700

健康教育

B

1

18

 

0

4

4

4

3

3

 

思政部

09611800

國家安全教育

A

1

32

 

0

8

6

6

6

6

 

思政部

09510600

大學生職業生涯規劃

B

1

18

14

4

 

18

 

 

 

 

創新創業學院

09510700

大學生就業指導

B

1

18

14

4

 

 

 

 

18

 

創新創業學院

09510800

創新創業教育

B

1

18

14

4

 

 

36

 

 

 

創新創業學院

01210100

大學體育I

C

2

36

4

32

36

 

 

 

 

 

軍體部

01210200

大學體育Ⅱ

C

2

36

4

32

 

36

 

 

 

 

軍體部

01110100

軍事理論

A

2

36

36

0

 

 

36

 

 

 

軍體部

01110200

軍事技能

C

2

112

0

112

112

 

 

 

 

 

軍體部

06310101

信息技術

A

2

36

36

0

36

 

 

 

 

 

信工分院

06310100

大學語文

B

4

72

72

 

36

36

 

 

 

 

旅游分院

03110100

大學英語I

A

2

36

36

 

36

 

 

 

 

 

旅游分院

03110200

大學英語Ⅱ

A

2

36

36

 

 

36

 

 

 

 

旅游分院

公共平臺課小計

 

35

714

402

262

 

 

 

 

 

 

 

專業群平臺課

03110310

英語視聽說I

C

2

36

 

36

36

 

 

 

 

 

旅游分院

03110410

英語視聽說Ⅱ

旅游英語視聽說

C

2

36

 

36

 

36

 

 

 

 

旅游分院

03110510

英語視聽說Ⅲ

C

2

36

 

36

 

 

36

 

 

 

旅游分院

03110610

服務禮儀

B

4

72

36

36

36

36

 

 

 

 

旅游分院

03110510

形體訓練

C

2

36

 

36

36

 

 

 

 

 

旅游分院

03110710

化妝

C

2

36

 

36

36

 

 

 

 

 

旅游分院

03110410

普通話

B

2

36

18

18

36

 

 

 

 

 

旅游分院

專業群平臺課小計

 

16

288

54

234

 

 

 

 

0

 

 

專業課

03312710

民航概論

A

4

72

72

 

72

 

 

 

 

 

旅游分院

03311820

民航地理與航線知識

A

2

36

36

 

 

36

 

 

 

 

旅游分院

03310822

民航廣播詞

A

2

36

36

 

 

36

 

 

 

 

旅游分院

03311610

民航旅客運輸

B

2

36

30

6

 

36

 

 

 

 

旅游分院

03610810

民航旅客心理學

A

2

36

36

 

 

 

36

 

 

 

旅游分院

03311360

交際語言與技巧

B

2

36

18

18

 

 

 

36

 

 

旅游分院

03133910

現場急救

B

2

36

4

32

 

36

 

 

 

 

旅游分院

03312370

客源國概況

B

2

36

30

6

 

36

 

 

 

 

旅游分院

03312220

現代服務情景英語

B

4

72

36

36

 

 

 

72

 

 

旅游分院

03611211

市場營銷

A

2

36

36

 

 

 

 

36

 

 

旅游分院

03611411

公共關系學

B

2

36

18

18

 

 

 

36

 

 

旅游分院

03610710

茶藝

B

2

36

10

26

 

 

36

 

 

 

旅游分院

03311350

民航航空法

A

4

72

72

 

 

 

72

 

 

 

旅游分院

03910320

民航運輸英語

B

2

36

30

6

 

 

 

 

36

 

旅游分院

專業課小計

 

34

612

464

148

 

 

 

 

 

 

 

限選課(專門化領域課程組)

03311020

民航客艙服務與管理

B

2

36

18

18

 

 

 

36

 

 

旅游分院

03321020

安檢業務與實務

B

4

72

72

 

 

 

72

 

 

 

企業

03110811

危險品和空防安全

A

2

36

36

 

 

 

 

 

36

 

旅游分院

03111810

民航值機與行李運輸

A

4

72

72

 

 

 

72

 

 

 

企業

03311120

民航安全與應急處理

B

2

36

30

6

 

 

 

36

 

 

旅游分院

03311040

值機實訓

C

4

72

 

72

 

 

 

72

 

 

企業

03311050

VIP服務實訓

C

4

72

 

72

 

 

 

 

72

 

企業

03311060

票務實操

C

4

72

 

72

 

 

 

 

72

 

企業

03311070

進出港旅客服務實訓

C

4

72

 

72

 

 

 

 

72

 

企業

限選課(專門化領域課程組)

 

15

270

150

120

 

 

 

 

 

 

 

任選課

03110411

書法

C

2

36

 

36

 

 

 

36

 

 

旅游分院

03110111

插花

C

2

36

 

36

 

 

 

 

36

 

旅游分院

03110211

體能訓練

C

2

36

 

36

 

 

 

 

 

 

旅游分院

09010901

當代世界經濟與政治

B

2

36

32

4

 

 

36

 

 

 

思政部

03110511

旅游法規

A

2

36

36

 

 

36

 

 

 

 

旅游分院

03110611

導游業務

B

2

36

18

18

 

 

36

 

 

 

旅游分院

03110711

導游實務

B

2

36

26

10

 

36

 

 

 

 

旅游分院

09010901

當代世界經濟與政治

B

2

36

32

 

4

 

 

36

 

 

思政部

 

任選課小計

 

14

252

86

166

0

 

 

 

 

 

 

         畢業頂崗實習

12

360

 

360

 

 

 

 

 

 

 

學業作品

4

120

120

 

 

 

 

 

 

 

 

總        計

130

2616

1276

1290

 

 

 

 

 

 

 

說明:課程性質填A、B、C,A為純理論課;B為理論+實踐課;C為純實踐課。

 

 

十、實施保障

(一)師資隊伍

1.專任教師團隊

序號

姓名

性別

專業技術職務

職業資格證書

專業領域

課程教學中

承擔的任務

雙師

1

邱優輝

教授

 

園藝

大學生就業指導

高級

2

饒玉梅

教授

 

園藝

插花

高級

3

鄧俊

教授

心理咨詢師

英語

英語

初級

4

甘龍興

副教授

 

 

旅游市場營銷

中級

5

樂麗華

講師

心理咨詢師

旅游英語

英語視聽說

旅游英語視聽說

 

中級

6

黃紫葳

助教

 

航空

民航概論、民航地勤

 

7

李佳慧

助教

 

航空

民航服務禮儀、溝通技巧

 

8

燕斯漪

助教

 

航空

民航廣播詞

 

 

 

2.企業兼職教師團隊

 

序號

姓名

性別

年齡

專業領域

課程教學中承擔的任務

行業企業所任職務

1

鄒丹

36

化妝

化妝

職業形象塑造師

2

郝飛

35

民航

民航面試技巧

乘務長

3

石鑫

29

民航

安檢

安檢員

4

孫宇

29

民航

安檢

安檢員

 

 

 

(二)教學設施

1.校內實訓基地

為適應市場對專業人才的需求,建立了VR智慧教學、模擬機艙、餐飲、客房綜合實訓室、和形體房、化妝實訓室等,為學生提供了親手實踐的教學環境,實際掌握各崗位操作技能,培養應用型人才。

實訓室名稱

數量

設備

VR智慧教學實訓室

1

VR設備、空中乘務VR虛擬實訓系統

模擬機艙與安檢實訓室

1

模擬半艙,安檢設備等

茶藝實訓室

1

茶桌、茶具

形體實訓室

2

鏡子、音響、多媒體設備

禮儀實訓室

1

桌椅、鏡子、多媒體設備

化妝實訓室

1

化妝桌、多媒體設備

餐飲實訓室

1

餐桌、餐具、多媒體設備

客房實訓室

1

床、多媒體設備

2.校外實訓基地

經過長期的探索與合作,考慮到學生的認識實習、頂崗實習和就業的方向性,我校與北京首都機場、浙江祥生大酒店、撫州研學旅行社、文昌里歷史文化街區等多家省內外企業建立合作關系其中認識實習是由旅游分院及合作企業共同完成

(三)教學資源

嚴格執行國家和省(區、市)關于教材選用的有關文件規定,完善教材選用制度,經過規范程序選用教材,優先選用職業教育國家規劃教材、省級規劃教材,所有專業課教材選用近三年的教材,確保學習講授內容及時更新。

注重提倡和引導學生利用網絡資源,通過互聯網等進行課堂教學外的自我充電工作,利用學生對網絡的積極性,積極引導,并依托學校圖書館及學院資料室,能為學生提供豐富充實的圖書資料。

(四)教學方法

1.教學組織形式

在教學組織形式上,改變教師單向傳輸的課堂教學組織形式,運用分層教學、分組教學的形式形成師生互動,同時,構建課堂教學、校內實訓室教學、校外短期實訓及校外實習基地教學多種形式的實踐教學組織形式和教學體系。

2.教學方法和手段

在課程教學中,借助現代信息技術、網絡技術等多種手段,綜合運用案例教學、任務教學、情境模擬教學、項目教學及網絡教學等方法,優化教學過程。常用的兩種典型教學方法是案例教學法和任務教學法。

案例教學法最大限度地調動學生的學習主動性和積極性,鼓勵學生學會發現問題和分析問題,提高學生的思維能力、分析解決問題的能力和創造能力。

任務教學法讓學生逐步養成了自主學習的習慣,學會如何去發現、思考、分析和解決問題,培養了創新精神和創新能力。

(五)學習評價

學生成績的考核與評定由過程性考核與終結性考核組成。

1.理論和理實一體必修課:過程性考核由出勤、作業(實驗報告)、課堂參與、平時考核(含技能)等組成,其中出勤占總成績10%~20%;終結性考核根據課程特點由理論考試、技能考核、學生作品等組成。

2.實踐必修課(認知實習、實驗、實訓等):成績評定由出勤、技能操作、實訓作品(成果)以及實訓報告等組成,其中出勤占總成績的比例不少于20%。

3.畢業實習:過程性考核由出勤、實習報告、實習總結、指導教師評價、實習點評價、畢業考試等組成,占總成績的70%~80%(其中出勤占總成績的30%~40%);終結性考核由畢業論文評審、答辯組成,占總成績的20%~30%。

4.選修課(含講座):成績評定包括出勤、課堂參與、考核或考試等,成績按照優秀 、良、中、合格 、不合格進行等級評定,其中出勤比例占30%~40%。

(六)質量管理

學院建立了相對健全的全院(分院)兩級,全員、全過程、全方位的質量保障體系。建立了教案設計、聽課評課制度,教學檢查常規化,利用中期教學檢查對教師教學進行全面普查,掌握學生對教學質量的評價與反饋,保證人才培養質量的工作。

十一、畢業要求

本專業學生通過規定年限的學習,修滿專業人才培養方案所規定的學分,達到本專業人才培養目標和培養規格的要求即可畢業。

十二、必要說明

專業人才培養方案制定主要人員表

 

參 編 人

 邱優輝、胡錦珍、何亞婷、黃紫薇

錄 入

黃紫薇

校 對

何亞婷

專業負責人

黃紫薇

分管教學分院院長

胡錦珍

分院院長

邱優輝

制訂時間

2017年3月

 

 

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